«Windows no pudo detectar automáticamente la configuración del proxy de la red»: cómo solucionar el error

¿Qué es este error?

Antes de abordar el error, es esencial entender qué es un proxy. Un proxy es un intermediario entre tu ordenador y el servidor al que te conectas en Internet. Su función es ocultar tu identidad, permitiendo que el servidor reconozca la IP del proxy en lugar de la tuya. Esto puede mejorar la privacidad y permitirte, por ejemplo, acceder a contenido restringido por ubicación geográfica.

El error relacionado con el proxy puede aparecer por varias razones, como problemas de configuración de la red, fallos en la comunicación entre tu dispositivo y el proxy, o modificaciones no autorizadas en la configuración del proxy. A continuación, te ofrecemos soluciones paso a paso para resolver este error.

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Soluciones paso a paso

Opción 1: Reiniciar el ordenador y verifica la conexión a internet

A veces, los problemas de configuración pueden resolverse con un simple reinicio. Apaga y vuelve a encender tu ordenador para ver si el error se soluciona automáticamente.

Asegúrate también de que estás conectado a Internet y que la conexión funciona correctamente. Problemas de conectividad pueden interferir con la detección automática de la configuración del proxy.

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Opción 2: Reinicia el enrutador o proxy

Si tienes acceso, reinicia el enrutador o el dispositivo que actúa como proxy. A veces, esto soluciona problemas de conectividad.

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Opción 3: Utilizar el Solucionador de Problemas de Windows:

• Haz clic en el botón de inicio y selecciona «Configuración de Windows».
• Ve a «Red e Internet» y luego a «Configuración de red avanzada».
• Busca «Solucionador de problemas de red» y sigue las instrucciones para ejecutarlo.
• Windows intentará diagnosticar y resolver el problema de proxy de manera automática.

Como siempre, si Windows no acierta a la primera, nos pedirá que seamos específicos ofreciéndonos un cuadro de diálogo con diversas opciones.

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Opción 4: Desactiva temporalmente el proxy:

Si estás en una red con un proxy, desactiva temporalmente la configuración del proxy y reinicia tu ordenador. Esto ayuda a determinar si el proxy causa el problema.

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Opción 5: Verificar la Configuración del Proxy:

Si lo anterior no funcionase, siempre podemos comprobar por nosotros mismos la configuración del proxy:

• En «Configuración», ve a «Red e Internet» y selecciona «Proxy».
• Asegúrate de que «Detectar la configuración automáticamente» esté habilitado.
• Si ya estaba habilitado, desactívalo y vuelve a activarlo para reiniciar la configuración.
• Desactivaremos también el script de configuración y borramos todos los datos del proxy que hemos estado utilizando en «Configuración manual de proxy».
• Reiniciamos el equipo y el router para comprobar si este error se ha solucionado. 

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Opción 6: Verificación y configuración de la Dirección IP

Puede ser también que el problema venga de nuestra dirección de IP. También podemos comprobar por nosotros mismos su configuración.

• Ve a «Configuración de Windows» > «Red e internet» y selecciona tu tipo de conexión (Ethernet o Wi-Fi).
• A continuación pincharemos en «Opciones de configuración relacionadas», haz clic en «Cambiar opciones del adaptador». Se nos abrirá un panel de control de «Conexiones de red» y haremos click en botón derecho del ratón en la conexión que utilicemos (Ethernet o WiFi). A continuación abriremos sus «Propiedades».
• En las propiedades, busca «Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)» y selecciona «Propiedades«.
• Se abrirá otra ventana en la que deberemos marcar «Obtener la dirección automáticamente».

En el caso de que ya lo tuviésemos marcado, es que el error no es de la IP.

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Opción 7: Verificación y Configuración de DNS:

Los problemas de resolución de nombres DNS pueden afectar la detección del proxy y la conectividad en general. Aquí te mostramos cómo verificar y ajustar las configuraciones de DNS en tu sistema:

• Abre el menú «Inicio» y selecciona «Configuración«.
• Navega a «Red e Internet«.
• En la sección de «Red e Internet«, elige «Red» o «Wi-Fi» (según la conexión que estés utilizando).
• Haz clic en «Cambiar opciones del adaptador» para acceder a las propiedades de tu conexión.
• En la lista de conexiones, haz clic con el botón derecho en la conexión activa y selecciona «Propiedades«.
• Busca y selecciona «Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)» y luego presiona el botón «Propiedades«.
• En la ventana de propiedades, asegúrate de que la opción «Obtener una dirección IP automáticamente» esté marcada. Esto es importante para obtener la dirección IP de manera dinámica.
• Para configurar los servidores DNS, elige «Usar las siguientes direcciones de servidor DNS» e ingresa las siguientes direcciones de servidores DNS de Google:
  • Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
  • Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
• También puedes seleccionar «Obtener automáticamente la dirección del servidor DNS» si deseas que tu sistema obtenga automáticamente la configuración de DNS.
• Después de configurar los servidores DNS, haz clic en «Aceptar» para guardar los cambios.
• Reinicia tu ordenador para que los cambios en la configuración de DNS surtan efecto.

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Opción 8: Verificar la Configuración de LAN:

Si el error no provenía de la IP, podría ser que provenga de la configuración LAN.

• Presiona «Windows + R» para abrir la ventana de Ejecutar y escribe «inetcpl.cpl«. Dale a aceptar.
• Se abrirá una ventana de «Propiedades de Internet«. Aquí nos dirigimos a «Conexiones«, haz clic en «Configuración de LAN» (esquina inferior derecha).
• y asegúrate de que «Detectar la configuración automáticamente» esté marcado.
• Se nos abrirá otro panel de «Configuración de la red de área local (LAN)«. Marcamos «Detectar la configuración automáticamente».
• Reiniciamos el ordenador y el router después de aplicar esta opción.

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Opción 9: Utilizar el Símbolo del Sistema (CMD) como Administrador:

Como en la mayoría de errores, podemos solucionarlos mediante el sistema, siempre iniciando como administrador. Probaremos con los siguientes comandos escribiéndolos en orden y pulsando Intro entre cada uno de ellos:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Si aún esto no funcionase, podemos restablecer la IP con el comando:

netsh int ip reset resetlog.txt

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Tabla resumen soluciones Error de Proxy

Aquí te dejo una tabla que resume las soluciones para resolver el error del proxy, organizada de manera progresiva según su complejidad:

Opción	Descripción	Acciones
1	Reiniciar el ordenador y verificar conexión a Internet	Apagar y encender el ordenador, asegurarse de estar conectado a Internet correctamente.
2	Reiniciar el enrutador o proxy	Reiniciar el dispositivo que actúa como proxy o el enrutador para solucionar problemas de conectividad.
3	Utilizar el Solucionador de Problemas de Windows	Ir a «Configuración de Windows» > «Red e Internet» > «Solucionador de problemas de red» y seguir las indicaciones.
4	Desactivar temporalmente el proxy	Desactivar el proxy temporalmente y reiniciar el ordenador para verificar si es la causa del error.
5	Verificar la configuración del proxy	Comprobar en «Configuración» > «Red e Internet» > «Proxy» si está activada la opción «Detectar la configuración automáticamente».
6	Verificar la configuración de la IP	Ir a «Configuración de Windows» > «Red e Internet» > «Opciones del adaptador» y seleccionar «Obtener dirección IP automáticamente».
7	Configuración de DNS	Configurar manualmente los servidores DNS de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4) en las propiedades del protocolo TCP/IPv4.
8	Verificar la configuración de LAN	Acceder a «Propiedades de Internet» > «Configuración de LAN» y asegurarse de que «Detectar la configuración automáticamente» esté activado.
9	Uso del Símbolo del Sistema como Administrador	Ejecutar comandos en CMD como administrador: netsh winsock reset, netsh int ip reset, ipconfig /release, ipconfig /renew, ipconfig /flushdns, netsh int ip reset resetlog.txt.

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Conclusión

Recuerda que estos pasos están organizados de manera progresiva, desde los más simples hasta los más avanzados. Deberías probarlos en orden y, idealmente, verificar después de cada paso si el error se ha resuelto. Si el problema persiste, es posible que desees considerar buscar ayuda técnica más especializada. Desde VADAVO, estaremos encantados de ayudarte.

Esto ha sido todo, esperamos que te haya servido de ayuda y que hayas conseguido arreglar este error.