Nucleonova
«La cercanía, la respuesta rápida, la variedad de productos que tiene, el tener todo y cada vez más integrado en una única compañía… (…) Tenemos todo integrado: los servicios de Microsoft 365, el firewall, VPN, el alojamiento web… (…) Por todo esto estamos con VADAVO hoy y convencidos de que estaremos durante mucho tiempo.»
- Director de Operaciones
- NUCLEONOVA
Sobre Nucleonova
Nucleonova es una empresa especializada en la Ingeniería de Aprovisionamiento que ofrece servicios de calificación de equipos, aprovisionamiento y, en general, a dar respuesta a las distintas situaciones planteadas en la gestión de repuestos, obsolescencia y adquisición de equipos, componentes y repuestos, enfocados sobre todo al sector nuclear, incorporando las nuevas tecnologías, industria 4.0, digitalización, blockchain e inteligencia artificial.
¿Qué servicios tiene contratado con VADAVO?
No sé si la pregunta no sería, ¿qué servicios no tenemos contratados con VADAVO?
Empezamos con los servicios de telefonía IP, que, para una empresa de aprovisionamiento, es muy importante, porque permite una comunicación más eficiente y económica al utilizar la infraestructura de Internet para las llamadas, reduce los costos y mejora la colaboración y la productividad.
Básicamente, la telefonía IP es importante en una empresa de aprovisionamiento debido a su eficiencia, integración de sistemas, funciones avanzadas y escalabilidad. Mejora la comunicación interna y externa, así como la eficacia operativa y la capacidad de respuesta de la empresa.
+40
Años en sector nuclear
200%
Nuevos clientes en último año
+20
Relaciones internacionales
Fibra Segura para Empresas
También tenemos contratados los servicios de Internet de VADAVO, en concreto, la Fibra Segura para Empresas, ya que de alguna forma necesitamos esa garantía. Estamos muy conectados con nuestros clientes y proveedores por esa necesidad de búsqueda de componentes para resolver problemas del día a día. Y la Fibra Segura para Empresas de VADAVO nos da la tranquilidad que nos proporciona el tener una estabilidad en el sistema.
Por otro lado, también tenemos su servicio de hosting o alojamiento web. Inicialmente, teníamos algunos problemas con el que teníamos contratado y en cuanto nos lo ofrecieron y, en base a la experiencia que tenemos con ellos, nos fuimos con ellos. Y la verdad que, desde entonces, nunca hemos tenido ningún problema con la velocidad, en la migración ni en el soporte.
Siempre hemos tenido muy buen trato, por eso tenemos prácticamente todos los servicios que ofrecen. Según va creciendo VADAVO y ofreciendo nuevas funcionalidades, poco a poco nosotros las vamos adoptando.
24h
Control de fallos y asistencia 24/7
99,9%
Amenazas neutralizadas en redes y dispositivos
5G
Para seguir navegando si el enlace de fibra se cae
Sobre la calidad del servicio de Fibra Segura para Empresas
Sí. Yo mismo trabajaba a veces desde casa y Christian siempre me ha dado opciones para tener una conectividad segura. Antes teníamos un escritorio virtual, pero tenía muchas limitaciones. Y desde que VADAVO nos implementó la VPN, la conexión siempre ha ido mucho más fluida.
La opción de trabajar como si estuvieses en la oficina nos ha favorecido mucho la agilidad a la hora de trabajar, sobre todo por la seguridad.
Trabajamos en la oficina, desde casa e incluso cuando viajamos al extranjero. Podemos conectarnos a cualquier red WiFi en caso de necesidad con la garantía de que nadie nos va a estar robando datos.
Precisamente por eso contratamos la Fibra para Empresas de VADAVO, porque dispone de un backup para que, si el enlace de la fibra se cae, navegues automáticamente por 5G sin cambiar la IP.
En caso de incidencia -porque no está todo siempre en manos de VADAVO- , el periodo de respuesta por su parte ha sido siempre muy corto. Tanto es así, que no nos ha dado tiempo a replantear alternativas y ponernos a hacer otras cosas porque siempre ha sido muy ágil.
Resuelven cualquier cosa tan rápido, esté o no en sus manos, que en ese sentido estamos muy contentos y tranquilos.
Por qué los servicios de Fibra Segura para Empresas de VADAVO
Infraestructura propia con IP ubicada en España
Asistencia 24/7 con resolución rápida y en español de cualquier incidencia
Alta disponibilidad y transparencia total en todo momento
Conexión VPN incluida y Backup 5G transparente
Solución robusta y segura para proteger la información confidencial
Por qué eligió los servicios de VADAVO?
Por la tranquilidad de saber que te contestan enseguida y que hay alguien detrás. Por el hecho de no tener que enfrentarte a una máquina que te derive, que tarda muchísimo entre que identifica dónde estás tú de entre los muchos clientes que tiene cualquier otra compañía más grande. Además de que, quien te está atendiendo, tampoco tiene la información suficiente para ubicar el foco del problema. Con VADAVO, en cuanto les contactamos ya saben dónde estamos, dónde puede estar el problema y van directamente a él.
Además, hoy en día la mayoría vamos a precio y “si estoy entre dos compañías y una me hace una promoción de 6 meses, me voy con esta compañía 6 meses y cuando se me acabe me voy a otra” . Eso quien quiera hacerlo que lo haga. Yo no. Yo cuando me fui con VADAVO ya iba pensando en el precio definitivo, un precio estable y competitivo.
¿Qué destacarías de VADAVO?
Sobre todo, la cercanía, la respuesta rápida, la variedad de productos que tiene, el tener todo y cada vez más integrado en una única compañía… Todo esto para nosotros es una facilidad, porque no tenemos una factura de telefonía, otra de hosting, otra de fibra… Tenemos todo integrado: los servicios de Microsoft 365, el firewall, VPN, el alojamiento web… Para nosotros, es muy importante centralizar todo lo que tenga que ver con la digitalización y las telecomunicaciones en un único proveedor de confianza. Tanto por la reducción de costes como por la facilidad y simplificación a nivel contable.
En definitiva, por todo esto estamos con VADAVO hoy y convencidos de que estaremos durante mucho tiempo.
